Zielgruppe

Mitarbeiter/-innen aus fachlichen und überfachlichen Bereichen, die interne oder externe Audits begleiten, planen oder selbst durchführen.

Ziele

Die Teilnehmer/-innen kennen den Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen DIN EN ISO 19011:2018.

Inhalt

Normgrundlagen zur DIN EN ISO 19011 und fachliche sowie überfachliche Anforderungen an Auditoren

• Grundlagen zur DIN EN ISO 19011:2018
• Neue Inhalte dieser Norm
• Auditprinzipien und risikobasierter Ansatz
• Prozessorientiertes und risikoorientiertes Auditieren
• Auditieren unter Berücksichtigung der P-D-C-A Systematik
• Kompetenzen von Auditoren

Methoden

• Vortrag
• Gruppenarbeiten
• Diskussion